Analista de Relacionamento e Comunicação Sênior (Omie Store) - São Paulo/SP

A Omie tem como propósito trazer prosperidade para o ecossistema empreendedor brasileiro. Por isso, buscamos por pessoas com mentalidade de crescimento, valorizando perfis que tenham capacidade de adaptação, senso colaborativo e sejam motivadas pela inovação e pelo aprendizado contínuo.

Faça parte da história de uma das empresas de tecnologia que mais cresce no país! 🚀

#VempraOmie

• Conduzir o onboarding de novos parceiros da Omie Store e apoiar nas integrações, ações de divulgação e atualizações da parceria.
• Compreender as particularidades de cada parceria, atuando proativamente para sua evolução e expansão, identificando gaps e desafios para melhorar resultados e processos.
• Gerenciar a comunicação e manter relações positivas com os parceiros da Omie Store, garantindo uma excelente experiência durante toda a jornada na Omie, maximizando oportunidades de negócio.
• Promover a divulgação da parceria para o time comercial e os clientes Omie.
• Estabelecer-se como referência de contato e atendimento para os parceiros, fortalecendo as relações e a presença da Omie no mercado.
• Coordenar a execução de ações para garantir o sucesso das parcerias existentes.
• Mediar comunicação entre diferentes times da empresa para resolver problemas e garantir alinhamentos necessários.
• Participar ativamente de projetos estratégicos para aprimorar o desempenho da Omie Store.
• Identificar oportunidades de melhoria no modelo de negócio para garantir a satisfação dos parceiros.

• Ensino Superior Completo, preferencialmente em TI, Administração ou Marketing.
• Experiência prévia em gestão de parcerias ou áreas correlatas.
• Excelente comunicação escrita e verbal.
• Habilidades interpessoais de negociação e argumentação.
• Escuta ativa, empatia e paixão por trabalho colaborativo.
• Organização, gestão do tempo e adaptabilidade a mudanças.
• Pensamento analítico e capacidade de leitura de dados.
• Agilidade, resiliência e autonomia para resolução de problemas em ambientes dinâmicos.
• Conhecimento em CRM e pacote Office.
• Inglês intermediário

Será um diferencial se você tiver:

• Experiência em atendimento ao cliente ou pós-vendas de sistemas SaaS para B2B.
• Conhecimento básico sobre o funcionamento de APIs e integrações entre sistemas.

🍴Aqui na Omie, não nos apegamos mais às nomenclaturas VR, VA e VT. Utilizamos os benefícios flexíveis, que podem ser usados em categorias de educação, saúde, vestuário, seguros, equipamentos e moradia.

🪑 Auxílio-escritório e Auxílio Home office para você melhorar o seu ambiente de trabalho remoto e torná-lo ainda mais confortável.

🚍 Precisa trabalhar presencialmente? Nós temos vale-transporte.

🏋🏻 Para manter a saúde e o bem-estar físico em dia, contamos com Apps parceiros de academias credenciadas.

🧘🏽‍♀️ Para relaxar e cuidar da saúde mental, temos parcerias com plataformas de terapia e meditação online.

🍼 Auxílio-creche.  

📚 Descontos exclusivos nas melhores faculdades e instituições de ensino, voltados para cursos de graduação, pós-graduação e MBA.

🔒 Programa de descontos em seguros.

🤓 Parceria com cursos de English in Company.

🏖️ Day off de aniversário, para você comemorar como quiser!

🏥 Plano de saúde Bradesco.

🦷 Plano odontológico Amil Dental.

💰 Empréstimo consignado via Ali Crédito.

💙 Seguro de vida.

💊 Auxílio Farmácia.

Somos uma empresa de software que traz prosperidade para o ecossistema empreendedor brasileiro, destravando o crescimento dos negócios por meio de uma plataforma que resolve qualquer complexidade da gestão de forma simples, intuitiva e eficiente.

A Omie procura profissionais capazes de potencializar ainda mais os resultados, dentro de uma cultura organizacional que preza pela confiança, a transparência e a lealdade entre equipes, parceiros e clientes. Buscamos pessoas com mentalidade de crescimento, valorizando perfis que tenham capacidade de adaptação, senso colaborativo e sejam motivadas pela inovação e pelo aprendizado contínuo.

Somos todos #OmieLovers!

Acreditamos que TODOS devem se sentir acolhidos, seguros e realizados sendo sua melhor versão. Por isso, todas as nossas oportunidades são abertas a todos os públicos, valorizando e incentivando a inclusão e a diversidade.