Analista de CRM
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Remoto
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
A Omie tem como propósito trazer prosperidade para o ecossistema empreendedor brasileiro. Por isso, buscamos por pessoas com mentalidade de crescimento, valorizando perfis que tenham capacidade de adaptação, senso colaborativo e sejam motivadas pela inovação e pelo aprendizado contínuo.
Faça parte da história de uma das empresas de tecnologia que mais cresce no país! 🚀
#VempraOmie
Responsabilidades e atribuições
- Estratégia, ideação e implementação de réguas de relacionamento;
- Solicitação, higienização e segmentação de bases para comunicação;
- Disparo e agendamento de e-mails, whatsapp, sms, push e in-app;
- Definir e acompanhar métricas de sucesso para as comunicações;
- Avaliação frequente dos resultados de comunicação e sugestão de testes para melhor performance;
- Avaliar performance de ações de SEO;
- Desenvolver e implementar testes A/B para diferentes mídias, conteúdos e réguas;
- Produzir relatórios mensais, semestrais e anuais de resultados de Marketing/Branding, com insights para melhoria de performance de toda a área;
- Conhecer/descobrir a jornada do cliente e propor comunicações efetivas para cada etapa;
- Avaliar e implementar ferramentas que melhor atendam a automação das comunicações;
- Identificar tendências de mercado e preferências de clientes para comunicação;
- Atendimento e negociação com áreas clientes e fornecedoras (Tech; Criação, etc.)
Requisitos e qualificações
- Formação em Administração, Processamento de Dados, Marketing, Estatística, ou áreas correlatas;
- Conhecimento de Marketing, Conteúdo e Pesquisa de Marketing
- Conhecimento em HubSpot / Google Analytics / HTML
- Desejável: Inglês intermediário;
- Excelente capacidade em resolver problemas;
- Adaptável e flexível a mudanças;
- Curioso e atento aos comportamentos do consumidor;
- Orientação a resultados, com foco em auxiliar o time nas entregas das meta;
Informações adicionais
🍴Aqui na Omie, não nos apegamos mais às nomenclaturas VR, VA e VT. Utilizamos os benefícios flexíveis, que podem ser usados em categorias de educação, saúde, vestuário, seguros, equipamentos e moradia.
🪑 Auxílio-escritório e Auxílio Home office para você melhorar o seu ambiente de trabalho remoto e torná-lo ainda mais confortável.
🚍 Precisa trabalhar presencialmente? Nós temos vale-transporte.
🏋🏻 Para manter a saúde e o bem-estar físico em dia, contamos com Apps parceiros de academias credenciadas.
🧘🏽♀️ Para relaxar e cuidar da saúde mental, temos parcerias com plataformas de terapia e meditação online.
🍼 Auxílio-creche.
📚 Descontos exclusivos nas melhores faculdades e instituições de ensino, voltados para cursos de graduação, pós-graduação e MBA.
🔒 Programa de descontos em seguros.
🤓 Parceria com cursos de English in Company.
🏖️ Day off de aniversário, para você comemorar como quiser!
🏥 Plano de saúde Amil.
💰 Empréstimo consignado via Ali Crédito.
💙 Seguro de vida.
💊 Auxílio Farmácia.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista - RH
- Etapa 4: Entrevista - Gestor
- Etapa 5: Entrevista Final
- Etapa 6: Contratação
NOSSO PROPÓSITO:
Somos uma empresa de software que traz prosperidade para o ecossistema empreendedor brasileiro, destravando o crescimento dos negócios por meio de uma plataforma que resolve qualquer complexidade da gestão de forma simples, intuitiva e eficiente.
A Omie procura profissionais capazes de potencializar ainda mais os resultados, dentro de uma cultura organizacional que preza pela confiança, a transparência e a lealdade entre equipes, parceiros e clientes. Buscamos pessoas com mentalidade de crescimento, valorizando perfis que tenham capacidade de adaptação, senso colaborativo e sejam motivadas pela inovação e pelo aprendizado contínuo.
Somos todos #OmieLovers!
Acreditamos que TODOS devem se sentir acolhidos, seguros e realizados sendo sua melhor versão. Por isso, todas as nossas oportunidades são abertas a todos os públicos, valorizando e incentivando a inclusão e a diversidade.
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