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Estagiário(a) de Suporte Técnico (Oneflow)

Descrição da vaga

A OneFlow tem como propósito automatizar o trabalho do escritório contábil junto aos seus clientes.


Por isso, buscamos por pessoas com mentalidade de crescimento, valorizando perfis que tenham capacidade de adaptação, senso colaborativo e sejam motivadas pela inovação e pelo aprendizado contínuo.


A empresa OneFlow é uma Joint Venture criada em 2019 e composta pelos principais players do mercado de sistemas contábeis do Brasil: Keevo (Mastermaq), Tron Informática, SCI Sistemas, Fortes Tecnologia e Omie.


Faça parte da história da primeira empresa com software contábil 100% web e autônomo do Brasil! 🚀


#VempraOneFlow

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar atendimento ao cliente via chat, telefone e e-mail de sistema para escritórios de contabilidade, empresários e clientes;
  • Esclarecer dúvidas e orientar na utilização de sistema seguindo as normas contábeis e legislações fiscais vigentes;
  • Interagir com áreas internas da Omie a fim de esclarecer dúvidas e orientar nossos clientes de uma maneira assertiva;
  • Atuar de forma consultiva e proporcionar um atendimento humanizado para todos.

Requisitos e qualificações

  • Estar cursando Contabilidade ou Gestão financeira e ter disponibilidade para estagiar de um a dois anos.
  • Boa comunicação verbal e escrita: clareza, empatia e facilidade para lidar diretamente com o público;
  • Proatividade e iniciativa: atitude para buscar soluções e aprender continuamente;
  • Atenção aos detalhes e organização: rigor no manuseio de números, dados e prazos;
  • Orientação para resolução de problemas e postura ética no manuseio de informações confidenciais.

Informações adicionais

Benefícios para apoiar sua jornada
Saúde e bem‑estar

  • Plataforma de Saúde Mental
  • Plataforma de Telemedicina
  • Seguro de Vida | Prudential
  • Benefício Farmácia
  • Auxílio Academia



Apoio à rotina

  • Day Off de Aniversário
  • Vale‑Refeição Flexível
  • Auxílio Home Office
  • VT e Fretado



Parcerias e Incentivos

  • Plataforma de Descontos (Allya, SwileShop e Dell)
  • Benefícios Educacionais
  • Benefícios de Viagens
  • Plano de Saúde Pet
  • SESC

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste de Fit Cultural
  3. Etapa 3: Teste de Raciocínio Verbal
  4. Etapa 4: Triagem de Currículos
  5. Etapa 5: Entrevista RH
  6. Etapa 6: Entrevista com a Gestão
  7. Etapa 7: Contratação

NOSSO PROPÓSITO:

Somos uma empresa de software que traz prosperidade para o ecossistema empreendedor brasileiro, destravando o crescimento dos negócios por meio de uma plataforma que resolve qualquer complexidade da gestão de forma simples, intuitiva e eficiente.


A Omie procura profissionais capazes de potencializar ainda mais os resultados, dentro de uma cultura organizacional que preza pela confiança, a transparência e a lealdade entre equipes, parceiros e clientes. Buscamos pessoas com mentalidade de crescimento, valorizando perfis que tenham capacidade de adaptação, senso colaborativo e sejam motivadas pela inovação e pelo aprendizado contínuo.


Somos todos #OmieLovers!


Acreditamos que TODOS devem se sentir acolhidos, seguros e realizados sendo sua melhor versão. Por isso, todas as nossas oportunidades são abertas a todos os públicos, valorizando e incentivando a inclusão e a diversidade.