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Candidaturas encerradas

Analista de Treinamento PL (Marketing de Produto)

Descrição da vaga

A Omie tem como propósito trazer prosperidade para o ecossistema empreendedor brasileiro. Por isso, buscamos por pessoas com mentalidade de crescimento, valorizando perfis que tenham capacidade de adaptação, senso colaborativo e sejam motivadas pela inovação e pelo aprendizado contínuo.


Faça parte da história de uma das empresas de tecnologia que mais cresce no país! 🚀


#VempraOmie

Responsabilidades e atribuições

  1. Treinamentos ao Vivo: Executar os treinamentos dentro dos padrões de qualidade e atendimento Omie, além de apoiar o cliente com relação aos canais de ajuda e/ou suporte.
  2. Treinamentos Gravados: Apoiar desde a criação de novos scripts e no aprendizado de novas ferramentas até a execução de gravações de conteúdos educacionais para clientes.
  3. Experimentos Corporativos: Auxílio na ideação, construção e execução de experimentos corporativos focados em inovação e melhoria dos nossos processos.
  4. Aprendizado Contínuo: Acompanhamento de todas as atualizações de produto para atualização dos treinamentos e certificar-se com relação ao conteúdo que será ministrado nas ‘aulas’.
  5. Análise de Dados: Acompanhamento de todas as métricas individuais (CSAT, audiência, lista de presença…) além da alimentação dos dados em planilhas e/ou softwares de monitoramento.

Requisitos e qualificações

  • Formação acadêmica em andamento ou concluída em áreas de gestão, educação ou afins.
  • Conhecimento básico em Customer Success, gestão de relacionamento com o cliente ou áreas similares.
  • Excelente dicção, habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal para interagir com os clientes e áreas parceiras além de colaborar efetivamente com a equipe.
  • Capacidade analítica para coletar e interpretar dados relevantes para a implementação de soluções de ERP.
  • Organização e habilidades de gerenciamento de tempo para acompanhar múltiplos projetos e prazos.
  • Capacidade de resolver problemas de forma proativa e trabalhar em equipe para encontrar soluções.

Informações adicionais

:garfo_e_faca:Benefício Flexível/VR: R$ 45,00/dia útil.

:computador: Auxílio Home Office.

:ônibus_vindo: Precisa trabalhar presencialmente? Nós temos vale-transporte. E para você que vem de trem/metrô disponibilizamos um fretado na estação para deslocamento até o escritório.

:hospital: Plano de saúde Bradesco.

:dente: Plano odontológico Amil Dental.

:pílula: Auxílio Farmácia.

:mamadeira: Auxílio-creche.

:praia_guarda_sol: Day off de aniversário, para você comemorar como quiser!

:halterofilista::tom-de-pele-2: Para manter a saúde e o bem-estar físico em dia, contamos com Apps parceiros de academias credenciadas.

:mulher_em_posição_de_lótus::tom-de-pele-4: Para relaxar e cuidar da saúde mental, temos parcerias com plataformas de terapia e meditação online.

:artes_cênicas: Parceria com o SESC - Credencial Plena

:livros: Descontos exclusivos nas melhores faculdades e instituições de ensino, voltados para cursos de graduação, pós-graduação e MBA. Além de disponibilizarmos o Omie Academy gratuito para colaboradores.

:livros: Parceria com cursos de English in Company.

:cadeado: Programa de descontos em seguros.

:saco_de_dinheiro: Swile Shop: plataforma de descontos exclusivos.

:saco_de_dinheiro: Parceria com a Dell.

:saco_de_dinheiro: PPRL.

:avião: Benefícios de Viagens.

:coração_azul: Seguro de vida.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste de Fit Cultural
  3. Etapa 3: Teste de Habilidades
  4. Etapa 4: Avaliação de Currículos
  5. Etapa 5: Entrevista RH
  6. Etapa 6: Entrevista Gestor
  7. Etapa 7: Contratação

NOSSO PROPÓSITO:

Somos uma empresa de software que traz prosperidade para o ecossistema empreendedor brasileiro, destravando o crescimento dos negócios por meio de uma plataforma que resolve qualquer complexidade da gestão de forma simples, intuitiva e eficiente.


A Omie procura profissionais capazes de potencializar ainda mais os resultados, dentro de uma cultura organizacional que preza pela confiança, a transparência e a lealdade entre equipes, parceiros e clientes. Buscamos pessoas com mentalidade de crescimento, valorizando perfis que tenham capacidade de adaptação, senso colaborativo e sejam motivadas pela inovação e pelo aprendizado contínuo.


Somos todos #OmieLovers!


Acreditamos que TODOS devem se sentir acolhidos, seguros e realizados sendo sua melhor versão. Por isso, todas as nossas oportunidades são abertas a todos os públicos, valorizando e incentivando a inclusão e a diversidade.